L'hotel è posizionato a meno di 10 minuti in auto da Jose Tadeo Monagas International Airport (MUN). Mettendo a disposizione campo da golf e centro fitness, la struttura propone anche reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro, centro business e sale riunioni. L'hotel gode di posizione ottima nel centro della cittadina.

I servizi offerti dall'hotel includono cassetta di sicurezza, babysitter e lavanderia. La sala fitness è dotata di ciclette e tapis roulant. L'hotel offre inoltre ai propri ospiti la comodità della connessione Wi-Fi.

Ciascuna camera è dotata di angolo cottura con angolo tè e caffè. Canali via cavo/satellitari, cassetta di sicurezza e TV sono a disposizione nelle camere. Dispone di numerose camere appositamente organizzate pensando alle esigenze delle famiglie. Le camere includono telefono. I bagni sono dotati di asciugacapelli.

Il personale multilingue dell'hotel sarà felice di suggerire ristoranti della zona and aiutarvi ad organizzare la vostra permanenza a Maturin. All'interno dell'hotel, gli ospiti troveranno barbiere.